Politique de confidentialité

Collecte de renseignements personnels

Chez Fit Gastronomie, nous ne collectons que les informations nécessaires afin de vous fournir notre service, ainsi qu’à améliorer de façon continue votre expérience chez Fit Gastronomie. Toutes informations, même à des fins d’identification, ne peuvent être partagées avec nous que volontairement.  Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de profiter de nombreuses fonctionnalités. Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, personnaliser vos commandes, communiquez avec vous, vous fournir du soutien avec le fonctionnement, de gérer les demandes et plaintes, de vous envoyer des avis et des annonces, vous envoyer du contenu marketing et publicitaire (sujet à votre consentement préalable), effectuer des sondages et prévenir toute autre activité illégale ou utilisation frauduleuse du service. Nous utilisons l’informations personnelles uniquement pour les fins auxquelles elle a été recueillie. Nous collectons ces informations par l’entremise des méthodes suivantes : Formulaire d’inscription au site web, formulaire de commande, sondage d’opinions et concours. Certaines informations sont obtenues de manière automatique, lorsque vous accédez à notre site internet nous recevons et stockons certains types d’informations. Comme plusieurs sites web, nous utilisons des « cookies » et nous obtenons certaines informations lorsque vous naviguer sur le site web de Fit Gastronomie.

 

Les « Cookies »

Les « cookies » sont des fichiers transférés sur le disque dur de votre ordinateur par navigateur web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et pour vous proposer des fonctionnalités et certains produits, telles que des messages personnalisés ou le stockage d’articles dans votre panier entre deux visites. La section « aide » de la barre d’outils de la plupart des ordinateurs vous indique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux « cookies ». Nous vous recommandons tout de même de les laisser en mode actif afin de vous permettre de profiter de certaines fonctionnalités chez Fit Gastronomie. Par exemple, si vous désactiviez les « cookies » vous ne pourriez plus ajouter d’articles à votre panier après avoir passer une commande.

 

Collecte de données par les tiers

Nous utilisons les services de publicité de partenaires externes afin de diffuser des annonces en notre nom sur Internet. Ces services externes affichent des annonces adaptées à vos intérêts en fonction de votre navigation et de votre boutique en ligne. Nous leur permettons de recueillir certaines informations lorsque vous visitez notre site web, ces informations sont utilisées pour diffuser des annonces pour nos produits et services lorsque vous visitez ce site Web. Ces services externes utilisent des informations qui ne sont pas personnellement identifiables et des informations d’identification personnelle lors de vos visites sur ce site et sur d’autres site Web. Toujours dans l’optique de fournir des annonces sur les produits et services les plus intéressants pour vous.

 

Le partages des informations reçues

Les informations personnelles de nos clients sont un aspect important pour nous et nous visons le respect de vos renseignements. Nous partageons les informations sur les clients de la façon suivante.  Nous fournissons les informations sur le compte et sur d’autres données personnelles quand nous croyons que cela est appropriée pour se conformer aux lois et règlements.  Nous employons d’autres entreprises pour exercer des fonctions en notre nom, mais nous ne vendons aucune information personnelle. Les prestataires de service externes ont accès aux renseignements personnels nécessaires dans leurs fonctions mais ne peuvent les utiliser à d’autres fins. Par exemple, la livraison des colis, l’assistance marketing, l’exécution des commandes, les paiements par carte de crédit et les prestations du service à la clientèle. À mesure que nous poursuivons les activités de notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter des magasins. Dans de telles transactions, les renseignements des clients sont l’un des biens commerciaux cédés, mais il n’en demeure pas moins assujetti aux promesses faites dans le présent avis de confidentialité. Pour résumé, dans le cas peu probable ou Fit Gastronomie sont acquis, les renseignements sur les clients seront l’un des actifs transférés.

 

Sécurité des informations personnelles

Comme mentionné plus haut, vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d’informations personnelles. Par contre, ceux-ci sont absolument nécessaire pour faire un achat ou pour profiter des autres fonctionnalités proposées par Fit Gastronomie tels que adhérer à un abonnement. De plus, il est très important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur et de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d’utiliser un ordinateur partagé. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriel ou autre courrier de notre part, envoyez-nous un courriel afin que nous puissions vous aider. Nous gardons strictement confidentiels les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet. Seul le personnel autorisé peut avoir accès à ces informations personnelles.

 

Les annonces

Il peut y avoir des campagnes publicitaires sur notre site Web ainsi que des liens vers d’autres site internet. Nous ne fournissons aucunes informations personnelles identifiables à ces annonceurs ou à ces site Web. Ces annonceurs utilisent des technologies pour envoyer les publicités qui apparaissent sur notre site Web directement sur votre navigateur. Ils reçoivent directement votre adresse IP lorsque cela se produit. Cela leur permet de recueillir des renseignements sur les sections et fonctionnalités auxquels vous avez accédez. Nous n’avons aucun contrôle ni accès sur les fonctionnalités qu’ils utilisent et ils sont assujettie à leurs propres politiques de confidentialité et ne sont pas couvertes par le présent avis. Nous vous recommandons de lire les politiques de ces annonceurs.

 

Accéder aux renseignements personnels

Fit Gastronomie vous permet d’accéder à votre compte et vous donne accès à plusieurs informations. Vous pouvez consulter et mettre certaines informations à jour. Au fur et à mesure que notre site évolue, vous aurez accès à différentes fonctionnalités. Voici une liste des informations auxquels vous avez facilement accès relatifs à votre compte chez Fit Gastronomie ; les informations des commandes récentes, vos informations d’identification personnelle (adresse, nom, mot de passe), les paramètres de paiements (informations de carte de crédit, carte-cadeau), les paramètres de notification par e-mail, les recommandations.

 

Durée de conservation des renseignements personnels

Vos données et renseignements personnels seront conservés dans nos systèmes informatiques dans des conditions et délais raisonnables. Que ce soit pour atteindre les objectifs fixés ou conformément aux dispositions de la loi. Si toute personne nous demande d’éliminer ses informations personnelles, nous détruisons celles-ci afin d’en assurer la protection contre tout accès non autorisés.

 

Quelques exemples d’informations collectés

Informations fournit par vous : Lorsque vous communiquez avec nous via téléphone ou par adresse courriel. En vous créant un compte vous nous fournissez plusieurs informations personnelles tels que mentionnés ci-dessus.

Si vous décidez de visiter Fit Gastronomie, votre visite et toute information concernant la vie privée sont assujettis au présent avis et à nos conditions d’utilisation. Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité chez Fit Gastronomie, n’hésitez pas à nous contacter afin de pouvoir répondre à vos préoccupations. Il peut s’avérer que Fit Gastronomie modifie la présente politique de confidentialité, il est important de la consulter périodiquement.

Cette politique s’applique au site : www.fitgastronomie.com

 

Date de la dernière mise à jour : 13 avril 2021

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